Комплексне сервісне обслуговування медичного обладнання
ТОВ «МЕДЛОГІСТИКГРУП» забезпечує повний цикл сервісної підтримки медичного обладнання, що включає доставку, введення в експлуатацію, навчання медичного персоналу, гарантійне та післягарантійне сервісне обслуговування медичного обладнання протягом строку його експлуатації.
Ви можете бути впевнені, що медичне обладнання Вашого медичного закладу обслуговують сертифіковані спеціалісти, які пройшли сервісні тренінги на виробництві. Усі ремонти виконуються з використанням оригінальних деталей, які пройшли ретельний процес перевірки якості.
Наш досвід допомагає забезпечити найвищий рівень сервісу та сприяє скороченню часу виконання обслуговування. Фахівці сервісної служби готові виїхати на ремонт в будь-який регіон України чи оперативно вирішити проблему в онлайн режимі, тим самим заощаджуючи час на сервісне обслуговування обладнання.
Високі стандарти обслуговування гарантують вам індивідуальне обслуговування, професійні консультації та швидке реагування.
Ми забезпечуємо
Інсталяцію та введення в експлуатацію медичного обладнання
Наші кваліфіковані технічні спеціалісти проводять функціональну перевірку обладнання на місці перед введенням його в експлуатацію. Інсталяція включає в себе встановлення, налаштування, тестування функціоналу обладнання відповідно до нормативів технічної документації.
Інструктаж та навчання медичного персоналу
Медичний персонал проходить комплексне навчання та інструктаж по користуванню обладнанням з метою забезпечення його правильної та безперебійної подальшої експлуатації. Додатково персонал медичного закладу забезпечується необхідною технічною документацією на обладнання, відеоматеріалами та посібниками по експлуатації.
Профілактичне планово-попереджувальне технічне обслуговування
Виконується періодично за графіком. Охоплює роботи з діагностики обладнання і регламентовані виробником роботи з чищення, змащення і налаштування робочих параметрів обладнання.
Гарантійне та післягарантійне обслуговування медичного обладнання
Протягом гарантійного строку, заявленого виробником, наша компанія, як авторизований представник на території України, бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у разі настання гарантійного випадку.
Післягарантійне обслуговування медичного обладнання здійснюється протягом строку його служби.
Ремонт обладнання можливий як на базі нашого сервісного центру так і у Замовника.
